MODALITA’ DI PRENOTAZIONE
Non appena ottenute le informazioni sulla disponibilità della nostra struttura alberghiera,
si potrà procedere alla conferma della sua prenotazione mediante il versamento di una caparra confirmatoria pari al 50% dell’importo dell’intero soggiorno, scegliendo una delle seguenti modalità.
1) CONTANTE o CARTA DI CREDITO
2) BONIFICO BANCARIO
E’ importante comunicare, via email o telefono, la conferma della prenotazione ed il versamento della caparra entro breve tempo, per mantenere la disponibilità delle camere richieste. Il saldo sarà richiesto all’arrivo, in contanti, bancomat o le più diffuse carte di credito.

MODALITA’ DI SOGGIORNO
Prenotazione e pagamento del soggiorno
I prezzi concordati si intendono per camera e non per persona e prevedono il solo pernottamento.
La prenotazione viene confermata solo con il pagamento di una caparra confirmatoria pari al 50% dell’importo totale del soggiorno prenotato, e deve essere versata in contanti, con carta di credito  o bonifico bancario. In caso di mancata fruizione del soggiorno prenotato, questa caparra non verrà restituita. L’importo rimanente deve essere pagato all’arrivo in contanti, bancomat o carta di credito.
Oppure, comunicando il n° di carta di credito e la data di scadenza per bloccare la prenotazione.
In caso di annullamento della prenotazione, il cliente dovrà corrispondere all’albergatore un’indennità, a titolo di penalità, con le seguenti percentuali:
– 30% del prezzo del soggiorno, a camera, se la rinuncia è comunicata fra i 13 e i 7 giorni prima dell’arrivo;
– 50% del prezzo del soggiorno, a camera, se la rinuncia è comunicata nei 7 giorni prima dell’arrivo, con il minimo corrispondente al prezzo di un giorno, con eccezione delle prenotazioni di 1 sola notte per le quali verrà addebitato l’intero costo del soggiorno;
– mancata presentazione o no show: Se la prenotazione non viene cancellata in tempo o se non vi presentate il giorno previsto per l’arrivo, l’importo della prima notte di soggiorno verrà addebitato come penale. Qualora la prenotazione fosse da 4 a 6 giorni, le notti addebitate saranno 2; nel caso di prenotazioni da 7 o più giorni, l’importo addebitato sarà il 50% della prenotazione. Lo stesso criterio viene adoperato se vi sono delle modifiche durante il soggiorno o in caso di partenze anticipate.

In caso di prenotazioni di più camere, ogni camera verrà addebitata secondo le regole di cancellazione sopra riportate.

Se la prenotazione prevede un pagamento anticipato dell’intero importo del soggiorno, questa stessa non potrà essere cancellata. In questo caso la prenotazione è non rimborsabile.
Per piacere invitiamo cortesemente e leggere attentamente le regole di cancellazione specificate nella prenotazione.


Orari di arrivo e di partenza
I soggiorni iniziano alle ore 16:30 del giorno di arrivo e terminano alle ore 10:00 del giorno di partenza, salvo diversi accordi.
L’arrivo è previsto entro le ore 19, se arrivate più tardi vi preghiamo di segnalarcelo. All’arrivo ogni ospite è pregato di consegnare alla Reception un documento d’identità per espletare le formalità di registrazione.
Alla partenza ogni ospite è pregato di lasciare la camera entro l’orario prestabilito (ore 10:00).
Estranei
Nelle ore diurne si pregano i signori ospiti di segnalare la presenza di loro parenti e amici alla direzione. Nelle ore notturne è severamente vietata la presenza di persone estranee in ogni ambiente del hotel. L’accesso alle camere come nelle zone comuni del hotel non è consentito agli estranei e alle persone non registrate o preventivamente riconosciute tramite un documento d’identità visionato da parte della direzione.
Sicurezza
La direzione si esonera da ogni responsabilità per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle zone comuni. Sarà responsabilità degli ospiti custodire oggetti personali di valore, sia nelle camere che nelle zone comuni dell’Hotel.
Si raccomanda ai signori Ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto presente all’interno delle camere e nelle zone comuni dell’ Hotel. Ogni abuso verrà segnalato alle Autorità di Pubblica Sicurezza locali.
Si ricorda infine il divieto di fumare nelle camere e negli ambienti comuni, pensa una multa di euro 100.

Qualora la camera necessitasse di pulizie extra verrà richiesto il supplemento.

Si prega cortesemente di spegnere i condizionatori se non presenti in camera.